Digital Marketing

Τις νέες τάσεις στα ψηφιακά μονοπάτια που ακολουθούν οι καταναλωτές πριν κάνουν κράτηση ταξιδιού, αποκαλύπτει πρόσφατη έρευνα της Google.

Έρευνα Google

Η πρόσφατη έρευνα της Google, σε συνεργασία με την πλατφόρμα marketing Sojern για επιχειρήσεις στον χώρο του τουρισμού, δίνει πολλές εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες για τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σ’ αυτό το χώρο. Ποια είναι τα προφίλ των σύγχρονων ταξιδιωτών; Πού θέλουν να ταξιδέψουν; Πώς λαμβάνουν αποφάσεις;

Οι λόγοι για τους οποίους ταξιδεύουμε, δεν διαφοροποιούνται ιδιαίτερα από χρόνο σε χρόνο, πόσο μάλλον από δεκαετία σε δεκαετία. Αυτό που διαφοροποιείται όμως, είναι το πώς επιλέγουμε τον επόμενο προορισμό μας και το πώς οργανώνουμε τα ταξίδια μας.

Σε όλες εκείνες τις στιγμές που θέλουμε να δραπετεύσουμε από την καθημερινότητα, χρησιμοποιούμε ολοένα και περισσότερο τις κινητές μας συσκευές για να ενημερωθούμε για δρομολόγια, να συγκρίνουμε τιμές ή να διαβάσουμε κριτικές άλλων ταξιδιωτών. Αναζητούμε νέους προορισμούς ή σημαντικές πληροφορίες στη μηχανή αναζήτησης της Google, ή στο YouTube. Έτσι, αυτά γίνονται βαρόμετρα για τη μέτρηση του ενδιαφέροντος μας ως υποψήφιοι καταναλωτές, ή την πρόθεση μας για αγορά.

Αυτές είναι οι στιγμές που η Google ονομάζει «μικρο-στιγμές»: τα σημεία λήψης των αποφάσεων μας, όπου αν ένα brand έχει προβληθεί με τον κατάλληλο τρόπο στο κατάλληλο μέσο, μπορεί να αποτελέσει την επόμενη επιλογή μας.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με τη βοήθεια δεδομένων από δισεκατομμύρια αναζητήσεις στη Google και από ανώνυμα δεδομένα κρατήσεων 350 εκατομμυρίων ταξιδιωτών. Το αποτέλεσμα της; Μια άνευ προηγουμένου ματιά στις «διαδρομές» των ταξιδιωτών με βάση τις προθέσεις που εκδηλώνουν στο διαδίκτυο.

Αναδυόμενα hot spots

Οι πέντε προορισμοί για τους οποίους αναπτύχθηκε μεγάλο ενδιαφέρον το πρώτο εξάμηνο της χρονιάς είναι:
1. Ρέικιαβικ
2. Αβάνα
3. Τορόντο
4. Πόλη του Μεξικού
5. Τόκιο

Δείτε στο infographic που ακολουθεί ποιοι ενδιαφέρονται για ταξίδια σε αυτές τις πόλεις, πού ζουν και ποια είναι τα ενδιαφέροντα τους.

Έρευνα Google

YouTube: Κόμβος για έξυπνες λύσεις στα ταξίδια

Το YouTube είναι ένας κόμβος για αναζήτηση έξυπνων λύσεων και στα ταξίδια και όχι μόνο ένας τρόπος για να αντλήσουμε έμπνευση. Μερικές από αυτές τις έξυπνες λύσεις που αναζητούμε στο YouTube είναι το πώς θα εξοικονομήσουμε χώρο στη βαλίτσα μας, πώς θα βγάλουμε καλύτερες φωτογραφίες, ακόμα και συμβουλές υγείας.

Έρευνα Google

Αναζητήσεις στο κινητό, κρατήσεις από τον Η/Υ

Παρόλο που η μερίδα του λέοντος των κρατήσεων (πτήσεις, ξενοδοχεία κλπ) γίνεται από σταθερό υπολογιστή (90%), όλοι κάνουμε εκτενείς ταξιδιωτικές αναζητήσεις στις κινητές μας συσκευές. Στην πραγματικότητα, τα Σαββατοκύριακα, οι αναζητήσεις από κινητές συσκευές, ξεπερνούν όσες γίνονται από υπολογιστές. Το ενδιαφέρον είναι πως η ημέρα της εβδομάδας με τις περισσότερες κρατήσεις είναι η Τρίτη, για τους πέντε top προορισμούς, αμέσως μετά δηλαδή από την κορύφωση των αναζητήσεων του Σαββατοκύριακου.

Έρευνα Google

Έρευνα Google

Η πραγματοποίηση μιας κράτησης, είναι λοιπόν μια ετεροχρονισμένη διαδικασία σε σχέση με την πρώτη αναζήτηση πληροφοριών. Αυτό πρακτικά σημαίνει, πως η επιχείρηση σας θα πρέπει να προβάλλεται στον υποψήφιο ταξιδιώτη, κυρίως σε κινητές συσκευές, καθ’ όλη τη διάρκεια της έρευνας του. Αυτή η προβολή, θα λειτουργήσει ως υπενθύμιση και θα μεγιστοποιήσει τις πιθανότητες για πραγματοποίηση κράτησης.

Ο αυθορμητισμός των κινητών συσκευών

Μετά τη διαδικασία επιλογής του προορισμού, συνήθως οργανώνουμε το ταξίδι μας αναζητώντας στο διαδίκτυο πληροφορίες όπως ο καιρός, οι τουριστικές ατραξιόν, εστιατόρια κ.α. Σύμμαχος μας σε αυτές τις αναζητήσεις, είναι οι κινητές μας συσκευές, ειδικά εφόσον μας επιτρέπουν να είμαστε αυθόρμητοι μετά την άφιξή μας.

Έρευνα Google

Η έρευνα δείχνει πως 85% των τουριστών αποφασίζουν για τις δραστηριότητες τους μετά την άφιξη στον προορισμό, ενώ οι μισοί από τους διεθνείς ταξιδιώτες χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές για να αναζητήσουν αυτές τις δραστηριότητες.

Πηγή: Google

 

14/10/2016
Έρευνα Google

Έρευνα Google: Οι ταξιδιωτικές τάσεις για το 2016

Τις νέες τάσεις στα ψηφιακά μονοπάτια που ακολουθούν οι καταναλωτές πριν κάνουν κράτηση ταξιδιού, αποκαλύπτει πρόσφατη έρευνα της Google.
13/09/2016
Crepaland Γλυφάδας

H Mentory συναντά το Crepaland Γλυφάδας σε ένα «γευστικό» ταξίδι στα social media

Το ταξίδι στον κόσμο της κρέπας και της βάφλας συνεχίζεται μέσα από τη νέα συνεργασία της Mentory με την Crepaland Γλυφάδας.
27/07/2016
Crepaland Κορυδαλλός

Η «γευστική» συνάντηση της Mentory με την Crepaland

Εδώ και λίγο καιρό… οι Mentors επιλέγουν κρέπα και βάφλα αποκλειστικά από την Crepaland Κορυδαλλός!
05/07/2016
social media και τουρισμός

Social media και τουρισμός: Οι διακοπές ξεκινούν από το διαδίκτυο

Το μέλλον του τουρισμού βρίσκεται πλέον στο διαδίκτυο, καθιστώντας μονόδρομο την εξοικείωση σας με τις δυνατότητες που προσφέρουν τα social media.
15/06/2016
instagram

Νέα εποχή για το Instagram

Το Instagram γίνεται πιο φιλικό για τις επιχειρήσεις. Της Βαλεντίνας Τρικουνάκη
09/06/2016
diatistrofis.gr

Ήρθαν και θα αλλάξουν τις διατροφικές μας συνήθειες!

H Mentory καλωσορίζει το diatistrofis.gr